TENTANG HCD

HUMAN CAPITAL DEVELOPMENT (HCD) berdiri pada tahun 2007. HCD adalah suatu organisasi yang bergerak di salah satu PT. ISS FACILITY SERVICES sebagai wadah atau tempat pelatihan calon ACCESS CONTROL (security). HCD AC melatih serta mendidik sumber daya manusia secara transformal sehingga security dan NCC yang berasal dari akar rumput bisa bekerja dan melayani secara profesional melalui attitude yang positif , skill yang tinggi dan pengetahuan yang memadai.

Pelatihan NCC (New Comer Class) atau bisa juga calon siswa security untuk operator selalu dipimpin oleh seorang atau lebih intsruktor yang berpengalaman. Latar belakang para instruktur yang melatih dan mendidik bervariasi, ada yang berasal dari kepolisian, TNI, organisasi beladiri dan Manager yang berpengalaman.

Pelatihan trasnformal untuk NCC ACCESS CONTROL di tempuh dalam jangka waktu 17 hari, dalam 17 hari, NCC harus mengikuti test interview dan tes samapta yang di laksanakan oleh pihak requtment  selama 2 hari, pengarahan dan pembekalan mental pisik sebelum pemberangkatan pelatihan selama 2 hari dalam bimbingan HCD, mengikuti pelatihan mental dan menset semi tentara di serua selama 10 hari, setelah mengikuti pelatihan para NCC di beri bekal dan arahan sebelum ke area.

Seluruh rangkaian pelatihan di HCD AC merupakan proses transformasi yang nyata dan mampu mengubah sifat karyawan agar mampu memasuki budaya ISS yang baru, yakni belajar dengan sungguh-sungguh, bekerja dengan sekuat tenaga dan melayani dengan sukacita, ini kita sebut dengan Service Excellence.

setiap tahun HCD mampu melatih ribuan NCC. Pemuda dan pemudi yang berbakat menjadi peminpin ACCESS CONTROL di masa depan di latih dan dididik di HCD. HCD AC adalah sarana transformasi yang teruji untuk membangun bakat kepemimpinan karyawan yang potensial. Sarana transformasi ini adalah bagian dari TYT The Young Talent yakni proses Talent Management yang bertingkat dan berkesinambungan yang melibatkan seluruh pimpinan utama HCD ACCESS CONTROL Indonesia.

          ACCESS CONTROL (Satuan Pengamanan) atau sering juga disingkat Satpam adalah satuan kelompok petugas yang dibentuk oleh instansi/proyek/badan usaha untuk melakukan keamanan fisik (physical security) dalam rangka penyelenggaraan keamanan swakarsa di lingkungan kerjanya. Kepolisian Negara Republik Indonesia menyadari bahwa polisi tidak mungkin bekerja sendiri dalam mengemban fungsi kepolisian. Oleh karena itu, lembaga satuan pengamanan secara resmi dibentuk pada 30 desember 1980.

Attitude is everything. Benar, untuk mewujudkan 3S - Security, Safety dan Service maka sikap prilaku adalah segalanya. ISS Access Control mempunyai komitmen untuk mewujudkan 3S bagi seluruh pelanggannya. Maka sikap dan prilaku yang positif selalu di tunjukan oleh Access Controller ISS. mereka direkrut dari tengah-tengah masyarakat melalui seleksi yang ketat. Profil mereka menunjukkan bahwa mereka adalah warga pilihan, warga yang mengambil tanggung jawab menjadi unsur keamanan, ketertiban dan keteraturan di sebuah lingkungan. Mereka telah ditempa secara sistematik namun manusiawi. Pelatihan fisik dan pelatihan Soft skill mereka tempuh dalam waktu yang relatif lama. Transformasi kepribadian telah terjadi selama pelatihan.

            Attitude is everything ialah way of life Access Controller ISS. rujukan pelaksanaan Attitude is everything dikembangkan dari kredo ISS Access controller. kredo ini ialah pernyataan suatu keyakinan dan ketaatan; pernyataan kebersamaan antara Access controller dengan ISS Indonesia dan pernyataan keterikatan masa kini dan masa depan. Kredo ISS Access Controll mengantar setiap orang untuk memahami MOTTO ISS Access Controller: Security, Safety dan Services.

           Jenjang pelatihan satpam ada 3 tingkat yaitu :

1. Dasar (Gada Pratama), merupakan pelatihan dasar wajib bagi calon anggota satpam. Materi pelatihan yang harus di kuasai antara lain. Interpersonal Skill; Etika Profesi; Tugas Pokok, Fungsi dan Peranan Satpam, Kemampuan Kepolisian Terbatas; Bela Diri; Pengenalan Bahan Peledak; Barang Berharga dan Latihan Menembak; Pengetahuan Narkotika, Psikotropika dan Zat Adiktif Lainnya; Penggunaan Tongkat porli dan Borgol; Pengetahuan Baris Berbaris dan Penghormatan; 
2. SMS (Standard Minimum Skill) Team leader. merupakan latihan dari anggota sebelum mengikuti pelatihan GADA MADYA, jenjang pelatihan 8 hari
3.  Penyelia (Gada Madya), merupakan pelatihan lanjutan bagi Team Leader Access Control (satpam) yang telah memiliki kualifikasi Gada Pratama. Lama pelatihan dua minggu dengan pola 160 jam pelajaran dan
4. Manajer Keamanan (Gada Utama), merupakan pelatihan yang boleh diikuti oleh siapa saja dalam level setingkat manajer, yaitu chief security officer atau manajer keamanan. Pola 100 jam pelajaran.

       Selain lembaga pendidikan kepolisian negara seperti Sekolah Polisi Negara, hanya perusahaan yang sudah memiliki izin operasional dari Kepala Polri sebagai badan usaha jasa pendidikan dan latihan keamanan, boleh menyelenggarakan pelatihan dasar dan pelatihan lanjutan satpam. Kepolisian Resor Metropolitan, Kepolisian Resor Kota Besar, Kepolisian Resor, Kepolisian Sektor hanya melakukan latihan pemeliharaan kemampuan/penyegaran bagi anggota Satpam yang sudah berkualifikasi Gada Pratama dan Gada Madya.